привлекает денежные средства физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок); осуществляет прием платежей; осуществляет валютно-обменные операции; эмитирует и обслуживает банковские пластиковые карты; обслуживает операции по денежным переводам «Аллюр» и «Western Union»; предоставляет держателям банковских карт Банка «Йошкар-Ола» (ОАО) возможность расчетов по системе СПРИНТ (система прямых расчетов через Интернет); осуществляет расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц; предоставляет кредиты предприятиям и организациям; предоставляет услуги лизинга (через лизинговую компанию «Созидание»); осуществляет дистанционное банковское обслуживание через систему Клиент-Банк; предоставляет услуги инкассации предприятиям и организациям.